Rezilierea unui contract de energie este dreptul tău, iar procedura în sine este simplă: trimiți o notificare furnizorului și respecți preavizul prevăzut. Partea care contează cu adevărat nu este cum reziliezi, ci cât te costă. Costul depinde de clauza de penalizare de ieșire din contractul tău actual, o clauză tipică la ofertele cu preț fix.
Cu alte cuvinte, a pleca de la un furnizor nu este automat gratis. La ofertele cu preț variabil de obicei nu ai penalizare, iar la cele cu preț fix poți avea o penalizare dacă ieși înainte de termen. De aceea, înainte să semnezi altundeva, merită să citești exact ce scrie contractul tău despre ieșire.
Mai jos îți arăt când are sens să reziliezi, ce verifici înainte, cum decurge procedura pas cu pas și cum citești clauza de penalizare ca să nu pierzi economia pe care o cauți.
De ce ai vrea să reziliezi
Motivele obișnuite sunt concrete. Ai găsit o ofertă mai avantajoasă la alt furnizor. Te muți și vrei un alt contract la noua adresă. Sau pur și simplu nu mai ești mulțumit de condițiile actuale.
Sunt însă și situații în care rezilierea nu îți este de folos. Dacă ești pe un contract cu preț fix la jumătate de termen și ai o penalizare consistentă, economia de la noul furnizor poate fi anulată de costul ieșirii. Atunci poate fi mai înțelept să aștepți până aproape de finalul contractului. Decizia corectă depinde de cifre, nu de impuls.
De ce ai nevoie înainte să începi
Înainte de orice, ai nevoie de aceste lucruri:
- Contractul actual, ca să verifici durata și clauza de ieșire.
- Clauza de penalizare de ieșire, dacă există, și condițiile în care se aplică.
- Termenul de preaviz cerut, adică în câte zile înainte trebuie să anunți.
- Datele tale și codul locului de consum, pentru notificare.
Cheia este clauza de penalizare. Caut-o în contract înainte să iei orice decizie, pentru că ea îți spune dacă rezilierea acum are sens financiar sau nu.
Pas cu pas: cum reziliezi
- Citește contractul și identifică durata, preavizul și eventuala penalizare de ieșire.
- Pregătește notificarea de reziliere, cu datele tale și codul locului de consum.
- Trimite notificarea către furnizor pe canalul prevăzut în contract.
- Respectă termenul de preaviz. Contractul se închide la finalul acestuia.
- Verifică factura finală și achită eventualul sold rămas.
Dacă schimbi furnizorul, deseori noul furnizor se ocupă de partea de comunicare cu cel vechi, iar tu nu trebuie să trimiți o reziliere separată. Verifică acest aspect când semnezi noul contract, ca să nu faci dublu pași.
Cât te poate costa: penalizarea de ieșire
Penalizarea de ieșire se aplică, de regulă, doar dacă ieși înainte de termen dintr-un contract cu preț fix. Mărimea ei variază de la un contract la altul, așa că nu există o cifră universală. Singura sursă sigură este contractul tău.
Ce poți face este să compari penalizarea cu economia lunară pe care ți-o aduce noul furnizor. Dacă economia pe lunile rămase depășește penalizarea, ieșirea are sens. Dacă nu, poate fi mai bine să aștepți. Ca să înțelegi mai bine de ce ofertele fixe au astfel de clauze, vezi diferența dintre tariful fix și cel indexat și definiția de tarif fix din glosar.
Greșeli frecvente de evitat
Cea mai comună greșeală este să presupui că schimbarea furnizorului e mereu gratuită. La preț fix, poate să nu fie. A doua greșeală este să semnezi la noul furnizor fără să verifici penalizarea la cel vechi, și abia apoi să descoperi costul ieșirii. A treia este să ignori preavizul: dacă nu respecți termenul de anunțare, închiderea contractului se amână.
Înainte de a decide, vezi și cum schimbi furnizorul de energie și poți compara ofertele de energie electrică ca să știi dacă merită să ieși acum.
